رزرواسیون هتل

معرفی

می‌فهمی رزرو هتل از ابتدا تا انتها چطور کار می‌کند — انواع اتاق، نرخ‌ها، موجودی و ثبت دقیق رزرو، تا میز پذیرش روان کار کند.

این دوره برای چه کسانی است؟

• کارکنان تازه‌کارِ رزرواسیون یا پذیرش
• پذیرشگرانی که رزرو هم انجام می‌دهند
• هر کسی که برای کار در هتل آماده می‌شود

چه چیزی یاد می‌گیری

• خواندن و مدیریت موجودی اتاق
• ثبت و تأیید درست یک رزرو
• توضیح روشن نرخ‌ها و انواع اتاق
• پرهیز از اشتباهات رایج رزرواسیون

سرفصل‌ها

• ۱انواع اتاق و مبانی نرخ
• ۲بررسی موجودی
• ۳ثبت یک رزرو
• ۴تغییر و لغو رزرو
• ۵تحویل به میز پذیرش

نمونه

پرسش‌های متداول